Face-to-Face Befragung

Im Gegensatz zur telefonischen oder schriftlichen Umfrage stehen sich bei der Face-to-Face Befragung der Interviewer und der Befragte persönlich gegenüber. Wir erreichen hier eine erhöhte Teilnahmebereitschaft bei den Befragten, da der Interviewer motivieren und Rückfragen beantworten kann.

Diese Interview-Form bietet sich besonders bei Befragungen von Passanten, am Point of Sale (PoS), auf Messen, bei Expertengesprächen oder ähnlichen Situationen an.
Die Interviews werden von unseren professionell geschulten Mitarbeitern durchgeführt. Die Bereitstellung der Ergebnisse ist in beliebig aufbereiteter Form und verschiedenen Formaten möglich (Datenanalyse).

Bei der Face-to-Face Befragung setzt JASU vorwiegend auf CAPI.

 

CAPI (Computer Assisted Personal Interview):

Beim computergestützten persönlichen Interview setzen wir Tablet PCs zur Datenerfassung ein. Über eine Internetverbindung werden die Daten sofort übertragen - so stehen die Eingaben und stehen unmittelbar nach der Erfassung zentral zur Auswertung zur Verfügung. Zeit- und kostenintensive Zwischenschritte wie die Codierung von PAPI-Fragebögen (Paper and Pencil Interview) entfallen; gleichzeitig erschließt die CAPI-Methode die agilen Vorteile einer Online-Befragung auch für das Interview vor Ort und verbindet so das Beste aus zwei Welten.

• Reaktionsfähigkeit:

  Die unmittelbare Verarbeitung der Daten ermöglicht erste Kurzauswertungen direkt vor Ort. Die erhobenen Daten sind in Echtzeit verfügbar, sodass erste Auswertungen und eine Validierung von zentralen Untersuchungsinhalten bereits zur Laufzeit möglich sind.

• Qualität:

  Durch automatische Filterführung und Plausibilitätsprüfungen erhöht sich die Datenqualität. Rotation und Randomisierung von Antwortvorgaben vermeiden einen Reihenfolgeneffekt.

• Effizienz:

  Die schnelle elektronische Eingabe verkürzt die Interview- und Projektzeit. Durch den Wegfall einer nachfolgenden manuellen Digitalisierung realisieren wir Ihre Befragung nicht nur schnell, sondern auch sehr kosteneffizient.